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Perguntas Frequentes
Se possível, submeta o arquivo diretamente na página do produto que você comprar. Isso pode ser feito ao selecionar a opção de envio de arquivos durante o processo de compra.
Caso não seja possível fazer o envio direto, envie suas fotos ou arquivos para o e-mail: grafica.printopia@gmail.com, informando também o número da sua encomenda para facilitar o processamento do pedido.
Aceitamos diversos formatos de arquivo, como PDF, JPG, PNG, AI e EPS. Certifique-se de que o seu arquivo esteja em alta resolução para garantir um bom acabamento.
Caso não tenha o design, pode consultar as opções disponíveis. Se preferir, escreva na caixa “observações”, que se encontra na página do produto, e descreva a sua ideia. Entraremos em contato consigo por e-mail para dar sequência ao seu pedido.
O tempo de produção depende do material. Para materiais sólidos, como canecas, colares, garrafas, almofadas, entre outros, o tempo de produção é de 2 a 3 dias úteis. No caso de roupas, o prazo de produção é de 4 a 5 dias úteis. A este tempo, deve ser acrescentado o prazo de envio do material, que varia entre 1 a 3 dias úteis.
Sim, oferecemos descontos a partir de 50 unidades. Para quantidades menores, já dispomos de packs com preços especiais.
Se não encontrar o material que procura no nosso site, pode pedir orçamento na página dos contactos ou através dos seguintes canais: Instagram : just.printopia | WhatsApp: 926 380 004 | E-mail: grafica.printopia@gmail.com
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